Présentation



Présentation

Univers PC est une entreprise qui offre des services informatiques, de télécommunication et de bureautique. Sa vocation première est d'apporter des solutions globales dans le domaine de l'informatisation et de la communication des entreprises.
L’entreprise est constituée d’un groupe de professionnels de l'informatique et de la télécommunication ayant mis en commun leur savoir-faire et leur expérience dans la conception de logiciels de gestion et de sites internet, dans la maintenance et le câblage des réseaux informatiques, dans la formation et l’assistance et enfin dans la commercialisation de matériels, accessoires, consommables informatiques et bureautiques.
Le professionnalisme allié à la grande maîtrise du secteur informatique dont Univers PC a fait preuve, lui permettent de garantir une qualité de service exemplaire à sa clientèle par la fourniture de solutions informatique et bureautique.

Notre Mission

Quel que soit votre projet, nos missions sont clairement définies selon des méthodes simples qui comportent :
*      L’analyse et la compréhension des besoins du client.
*      Une phase d'orientation des actions.
*      Une méthode d'accompagnement dans la mise en œuvre des solutions.
*      Les indicateurs de fin de mission.
*      Le suivi éventuel après l'intervention.



Notre Stratégie

Notre stratégie est essentiellement basée sur l’innovation, la proximité et la fiabilité.
L’objectif est de fournir un service de qualité à nos clients à travers la compétence et l’expertise des ingénieurs d’Univers PC.
D’ailleurs notre slogan le mentionne : « Rendons le monde plus sûr ».

1)      L’innovation
Beaucoup d’entreprises sortent régulièrement des produits ou des services novateurs. Soit qu’ils répondent à une demande spécifique du marché soit qu’ils anticipent l’évolution de ce marché.
Néanmoins, certaines entreprises considèrent l’innovation comme une réelle stratégie pour désarçonner leurs concurrents et pour imposer une image particulière à leur marque. C’est en cela que Univers PC, entreprise informatique s’inscrit dans cette ligne.

2)      La proximité
La proximité physique est la base de la relation client. C’est en effet par elle que tout a, pour ainsi dire, débuté. Depuis des siècles, les hommes entretiennent des relations de proximité et d’échange en face à face avec leurs clients ou fournisseurs.
A l’heure des nouvelles technologies, nous parlons de proximité via l’internet.

3)      La fiabilité
On dit d’un système, d’un équipement ou d’un produit qu’il est fiable lorsque la probabilité qu’il accomplisse ses fonctions prévues sur une durée donnée correspond à celle spécifiée au cahier des charges. Telle est la stratégie que s’est assignée Univers PC.